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在山清水秀的世界自然與文化遺產(chǎn)—武夷山景區(qū)，放眼望去，滿眼蒼翠，景區(qū)內(nèi)5名身著“警察藍(lán)”的女警與自然景觀相交輝映，繪出一道別樣的“警”觀，她們的肩上既擔(dān)當(dāng)風(fēng)雨也承載使命，她們以女性特有的細(xì)膩和親和力服務(wù)群眾，她們用至柔至暖的力量撐起了景區(qū)警務(wù)的“半邊天”。她們就是武夷山市公安局景區(qū)派出所女子警務(wù)隊。 2021年1月31日，女子警務(wù)隊成立，該隊所在的景區(qū)派出所曾在2017年被公安部評為“一級公安派出所”，先后獲得了全國優(yōu)秀公安基層單位、全國執(zhí)法示范單位、全省“楓橋式公安派出所”、全省優(yōu)秀公安基層單位、全省政法系統(tǒng)優(yōu)秀基層單位、全省公安機(jī)關(guān)執(zhí)法示范單位、福建省青年文明號、南平市先進(jìn)基層黨組織等系列榮譽稱號，榮立集體二等功1次，涌現(xiàn)了全國優(yōu)秀人民警察嚴(yán)榮祿等一批先進(jìn)典型。2020年12月30日，武夷山景區(qū)派出所被授予福建全省首批“楓橋式公安派出所”稱號。 颯爽英姿女警花 守護(hù)景區(qū)保平安 誰說女子不如男，在警務(wù)隊的女民警身上，“巾幗不讓須眉”這句話體現(xiàn)得恰當(dāng)好處。景區(qū)派出所轄有5A級風(fēng)景名勝區(qū)、國家級度假區(qū)和南源嶺民宿村，轄區(qū)賓館民宿490余家，商戶、企業(yè)3600余家，年客流量1200余萬人次。
面對日益繁重的工作和任務(wù)，這支由5名公安女民警組成的警務(wù)隊，同男民警一樣，每天活躍在日常工作中的崗位上。“她們有男民警的硬朗，也有男民警所不及的溫柔 。”同事們說。 7月6日晚，景區(qū)派出所收到熱心群眾的求助，稱在路邊發(fā)現(xiàn)了一名女童，身邊沒有家長陪伴，車輛來來往往非常危險，就將女童帶至派出所。 面對陌生人，女童顯得有些情緒緊張、驚慌失措，“孩子，別怕，我們是來幫你找爸爸媽媽的。”在女子警務(wù)隊民警的耐心安慰下，女童的情緒漸漸平靜下來。隨后，民警通過女童及群眾提供的信息線索，及時聯(lián)系上女童父親，讓父女倆再次團(tuán)聚。 據(jù)了解，景區(qū)派出所按照景區(qū)度假區(qū)實際，根據(jù)村居分布情況，將轄區(qū)科學(xué)合理劃分為三個警務(wù)網(wǎng)格，每個警務(wù)網(wǎng)格由兩名社區(qū)女民警專職負(fù)責(zé)。同時，結(jié)合“三聯(lián)三創(chuàng)”機(jī)制，以警民和諧聯(lián)系點為立足點，主動對接有關(guān)職能部門開展組織聯(lián)建，構(gòu)建旅游大巡控、大聯(lián)動的社會治理格局，為武夷山市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一流服務(wù)。 自社區(qū)警務(wù)專職化以來，社區(qū)民警幫助游客找錢包找證件等處置旅游服務(wù)類警情50余件，服務(wù)游客570余人次，景區(qū)110模式探索初顯成效。 柔性執(zhí)法化矛盾 做好百姓“貼心人” “遇上矛盾糾紛，大家都想請她們幫忙調(diào)解，她們總能有辦法調(diào)解。”問起對女子警務(wù)隊的印象，群眾們紛紛贊揚說。 女子警務(wù)隊?wèi){借女性特有的細(xì)膩柔情，迅速拉近了與群眾的距離，成為社區(qū)居民的“貼心人”。 7月8日上午，南源嶺一民宿房東鄒女士通過南源嶺“婦女微家”平臺向景區(qū)派出所女子警務(wù)隊求助。經(jīng)了解，原來是鄒女士與租客華先生于2021年6月3日簽訂一份為期3個月的租賃合同，約定月租金1萬元，押金5千元，后因華先生另有安排，向鄒女士提出提前解除合同的請求，雙方在違約金金額問題上相持不下。 在充分了解雙方利益訴求后，民警秉持“群眾利益無小事”的理念，發(fā)揚楓橋式派出所“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作作風(fēng)，一方面邀請南源嶺民宿協(xié)會陳會長一同對鄒女士進(jìn)行開導(dǎo)，另一方面積極幫助華先生向法律工作者咨詢合同有關(guān)條款的具體解釋，動之以情、曉之以理。經(jīng)過多次溝通和不懈努力，最終在下午5時許，成功促成雙方達(dá)成和解并簽訂協(xié)議書。當(dāng)事人均向民警表達(dá)了由衷的感謝，同時對女子警務(wù)隊的工作給予高度評價。 據(jù)悉，女子警務(wù)隊自成立以來始終以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分利用各種渠道平臺，把工作觸角延伸向每個角落，將矛盾糾紛化解在萌芽中，扎實履行為群眾 “解小憂、幫小忙”的承諾，切實為老百姓排憂解難。截止目前，女子警務(wù)隊在轄區(qū)內(nèi)及時跟進(jìn)轄區(qū)涉旅、涉穩(wěn)矛盾糾紛化解20余起，提供法律咨詢150余人次。 細(xì)下功夫提效能 打造治安“好環(huán)境” “女性的細(xì)心無不體現(xiàn)在她們身上，讓各項工作都能細(xì)致入微的展開。”今年以來，女子警務(wù)隊結(jié)合百萬警進(jìn)千萬家活動，采取社區(qū)宣傳、入戶走訪、風(fēng)險排查等工作模式，有力防范了違法犯罪活動的同時，及時、準(zhǔn)確掌握社會面和重點人員動態(tài)，為黨委政府決策部署提供可靠信息。 7月5日上午，女子警務(wù)隊的民警來到南源嶺村婦女微家組織部分微家婦女在南源嶺警務(wù)室進(jìn)行法律培訓(xùn)。民警通過對切實發(fā)生在群眾身邊的一些電信詐騙、吸食毒品與交通事故等案例進(jìn)行了深入淺出的講解。“我們認(rèn)識到這些事件就發(fā)生在身邊，大家對于此類事件的警惕性和防范意識也有了提高。”培訓(xùn)會上的一名婦女同志說。 與此同時，民警還帶領(lǐng)微家婦女同志一同深入村民家中進(jìn)行法律宣傳，與村民聊一聊家常，了解村民以及身邊的人是否有遭遇過類似的事件，并通過講解一些近幾年發(fā)生的案例以及發(fā)放禁毒、防詐、交通安全宣傳單，提高的群眾法律意識。 在女子警務(wù)隊成立的2個月內(nèi)，入戶走訪酒店達(dá)100余家次，娛樂場所4家次，其中實地培訓(xùn)旅店業(yè)“四實”登記100余次，協(xié)助娛樂場所整改2家；對5000余人次進(jìn)行反電信詐騙宣傳，安裝電信反詐小程序與APP 3700余人次，及時阻止電信詐騙20余次，有效遏制電信詐騙發(fā)案率。 憑著一股不服輸?shù)膭蓬^，女子警務(wù)隊將工作開展得有聲有色，收獲了群眾認(rèn)可，為武夷山的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。剛?cè)嵯酀?jì)、包容堅韌，讓她們成為武夷山景區(qū)內(nèi)的一道最亮麗的風(fēng)景線。 |
