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“三心三新”服務 繪就司機“幸福路線” 交通運輸部推廣我市貨車、網(wǎng)約車司機服務陣地建設工作法 南平市建設貨車、網(wǎng)約車司機服務陣地的“三心三新”工作法，日前入選交通運輸部《貨車司機網(wǎng)約車司機群體黨建工作專刊》典型案例，面向全國推廣。這是記者日前從市交通運輸局獲悉的。 近年來，我市交通運輸部門針對貨車、網(wǎng)約車司機群體流動性強、休息難等“三難”痛點，以黨建為抓手，聯(lián)合市委組織部、市總工會等部門，通過“匠心謀篇、同心聚力、暖心賦能”織密服務網(wǎng)絡新布局，探索長效運營新機制，拓展黨群共治新路徑，在物流園區(qū)、交通樞紐等司機群體集中區(qū)域，打造“共享司機之家”“暖蜂驛站”等服務陣地，已建成“司機之家”34個、工會驛站9個、“暖蜂驛站”3個、網(wǎng)約車“司機小站”22個，覆蓋高速公路和國省干線公路服務區(qū)、物流園區(qū)、港口、高鐵站、治超站等關鍵區(qū)域，日均服務司機3000余人次；建立“黨員聯(lián)絡員+管理員+司機代表”三方聯(lián)動，通過“司機服務直通車”、黨員定期調研等線上線下相結合的方式收集司機群體的訴求和問題，并依托服務陣地建立交通系統(tǒng)投訴聯(lián)處機制，聯(lián)動“12328熱線”實現(xiàn)“接訴即辦”，處置時限可縮短至“半小時”以內。 市交通運輸局相關負責人表示，接下來，將進一步優(yōu)化陣地布局，新增一批高需求區(qū)域服務點，同時聯(lián)動物流企業(yè)、網(wǎng)約車平臺拓展服務場景，讓“三心三新”工作法在實踐中持續(xù)升級，為更多司機撐起“安心傘”。（記者 嚴嵐 通訊員 蔡求群） |
