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復工復產以來，“直播”逐漸成為了各行各業的“標配”，武夷山不少茶企也加入“陣營”，在網絡平臺直播“云”購茶、“云”品茶，線上引導與線下體驗相結合，成效顯著。 3月25日晚，記者在武夷星茶業有限公司看到，武夷星官方旗艦店正在天貓平臺進行網絡直播，面對鏡頭推介茶葉，解說系列產品的不同特點和滋味。近3小時的在線分享吸引了許多愛茶人士的關注，有的茶友還邊燒水泡茶，邊和主播交流互動，討論武夷巖茶的沖泡方法和口感變化。 今年的茶葉銷售受到疫情影響，客戶體驗也不同于以往面對面交流品飲時直觀和清晰，線上推廣、線下體驗是促進復工復產的好辦法之一。武夷星茶業為了滿足客戶需求，將線上線下打通，以前到店交流，現在在線交流，不斷加強企業文化、產品知識宣傳，通過微信、天貓、京東等平臺發散產品信息，加強互動，線下快遞，讓客戶在家里就能夠了解產品詳情，居家喝茶。（呂峰 張筱惜） |
